Lompat ke konten

Foto Before/After

Cara mendokumentasikan kondisi sepatu sebelum dan sesudah dikerjakan, dan kenapa fitur ini berguna untuk mencegah komplain.

Diperbarui 18 Agustus 2026

Foto before/after adalah cara termudah untuk melindungi outlet Anda dari komplain soal kondisi sepatu — sekaligus jadi bukti hasil kerja yang bisa ditunjukkan ke pelanggan.

  1. Buka detail transaksi

    Dari daftar transaksi, tekan item yang ingin difoto.

  2. Tekan Foto Before/After pada item

    Setiap item dalam transaksi punya slot foto sendiri.

  3. Ambil atau unggah foto Before

    Foto kondisi sepatu sebelum dikerjakan — tandai kerusakan atau kotoran yang sudah ada sebelumnya.

  4. Ambil foto After setelah selesai dikerjakan

    Saat item sudah selesai dibersihkan/dikerjakan, tambahkan foto After untuk perbandingan.

Before — didokumentasikan sebelum item mulai dikerjakan.
After — hasil akhir setelah dikerjakan.

Ambil foto Before sebelum menyerahkan sepatu ke teknisi, saat kondisi masih persis seperti yang diserahkan pelanggan. Ini penting kalau ada kerusakan bawaan (sobek, jamur, dll.) yang bukan tanggung jawab outlet Anda.

Foto yang sudah diunggah bisa dihapus lewat ikon tempat sampah di pojok foto — hati-hati saat menghapus foto Before yang jadi bukti kondisi awal.

Butuh mengirim beberapa foto sekaligus ke pelanggan? Tekan Kirim di pojok layar untuk masuk mode pilih, tandai foto yang ingin dibagikan, lalu bagikan langsung dari sana. Tekan Batal untuk keluar dari mode pilih.

Baca juga

Apakah panduan ini membantu?