Membuat Transaksi Baru

Transaksi adalah jantung pemakaian Fleffy sehari-hari. Panduan ini mengikuti alur lengkap dari klik pertama sampai nota sampai ke tangan pelanggan.

Langkah membuat transaksi #

1. Pilih atau tambahkan pelanggan

   Cari pelanggan lewat nama atau nomor HP. Kalau belum terdaftar, isi data pelanggan baru — Fleffy otomatis menyimpannya untuk transaksi berikutnya. Kalau pelanggan sudah punya alamat tersimpan, Anda bisa memakainya langsung lewat chip "Gunakan alamat tersimpan?".

2. Pilih jenis transaksi

   Tentukan apakah pelanggan datang langsung ke outlet, minta dijemput (pickup), lewat drop point, atau luar kota. Hanya jenis yang sudah diaktifkan di Pengaturan Outlet yang muncul di sini. Lihat detail tiap tipe di Tipe Layanan Outlet, Pickup, Drop Point, Luar Kota.

3. Pilih layanan dan tambahkan item

   Pilih dari katalog layanan (Deep Clean, Fast Clean, dsb) atau produk yang sudah Anda atur. Kalau memilih paket bundling, setiap item di dalamnya perlu diberi nama satu per satu sebelum transaksi bisa disimpan.

4. Masukkan promo (jika ada)

   Kalau pelanggan punya kode promo atau voucher, pilih lewat Pakai Promo / Voucher. Promo dan diskon manual tidak bisa dipakai bersamaan — memilih promo otomatis menonaktifkan kolom diskon manual.

5. Tentukan status dan metode pembayaran

   Pilih status pembayaran, lalu metode pembayarannya (Tunai, Transfer Bank, Debit, E-Wallet, atau QRIS). Belum lunas? Isi uang muka (DP) atau pisah ke beberapa metode sekaligus — lihat Pembayaran DP dan Pisah Bayar.

6. Simpan transaksi

   Tekan Simpan.

   Transaksi langsung berstatus Antrian dan invoice otomatis dibuat.

Form pilih atau tambah pelanggan

public/panduan/transaksi/membuat-transaksi-baru/01-pilih-pelanggan.png

Pilihan jenis transaksi: Outlet, Pickup, atau Luar Kota

public/panduan/transaksi/membuat-transaksi-baru/02-pilih-jenis-transaksi.png

Form tambah item dan pilih layanan

public/panduan/transaksi/membuat-transaksi-baru/03-tambah-item-dan-layanan.png

Melihat dan mengubah detail transaksi #

Setelah tersimpan, tekan salah satu transaksi di daftar untuk membuka detailnya. Dari sini Anda bisa menambah item, mengubah status, sampai mencatat pembayaran.

Mengedit item #

Tekan Edit Item untuk mengubah nama item, qty, layanan, teknisi yang mengerjakan, atau menambahkan catatan khusus (misalnya warna atau kondisi sepatu).

Foto before/after #

Untuk dokumentasi kondisi sepatu, tekan Foto Before/After pada item terkait. Ambil foto sebelum dikerjakan (Before) dan setelah selesai (After) — berguna sebagai bukti kalau ada komplain pelanggan.

Mengubah status pembayaran #

Tekan Pembayaran untuk mengubah status jadi Lunas, mencatat metode pembayaran, atau memisah pembayaran ke beberapa metode sekaligus (misalnya sebagian tunai, sebagian QRIS).

Mengirim nota ke pelanggan #

Setelah transaksi selesai diinput, Anda bisa mengirim nota digital lewat WhatsApp atau mencetaknya lewat printer bluetooth.

Langkah selanjutnya #