Panduan Kurir
Tugas dan alur kerja peran Kurir: mengambil dan mengantar pesanan pickup & delivery.
Diperbarui 18 Agustus 2026
Peran Kurir bertugas menjemput dan mengantar pesanan untuk transaksi tipe Pickup & Delivery — lihat Tipe Layanan Transaksi.
Akun Kurir dibuat oleh Owner lewat menu ManajemenKaryawan. Login dengan Username dan Password yang diberikan Owner di tab Karyawan — lihat Login Aplikasi Mobile.
Tampilan yang berbeda dari peran lain
Layar Kurir tidak punya navigasi tab di bawah seperti Kasir atau Admin. Begitu login, Anda langsung melihat satu layar dengan 3 tab: Ambil, Antar, Selesai.
Alur kerja harian
Buka tab Ambil untuk request pickup baru
Tab Ambil menampilkan daftar permintaan pickup yang masuk — bukan daftar transaksi, karena barangnya belum ditimbang/dicatat sebagai transaksi.
Jemput barang dari alamat pelanggan
Datangi alamat yang tercantum di detail permintaan.
Serahkan ke outlet untuk dikerjakan
Setelah barang sampai di outlet dan dicatat sebagai transaksi, statusnya lanjut ke tahap pengerjaan oleh Teknisi.
Buka tab Antar saat status Perlu Dikirim
Tab ini menampilkan transaksi yang item-nya sudah selesai dan siap diantar ke alamat pelanggan.
Tandai Selesai setelah diterima pelanggan
Perbarui status transaksi menjadi Selesai — transaksinya lalu pindah ke tab Selesai.
Gunakan Bagikan Nota via WhatsApp untuk mengonfirmasi jadwal dan alamat pengiriman ke pelanggan sebelum berangkat.
Baca juga
Apakah panduan ini membantu?