Panduan Teknisi
Tugas dan alur kerja peran Teknisi: mengerjakan item, memperbarui status, dan mendokumentasikan hasil kerja.
Diperbarui 18 Agustus 2026
Peran Teknisi berfokus pada pengerjaan item — tidak membuat transaksi baru, tapi bertanggung jawab memperbarui status pengerjaan dan mendokumentasikan hasilnya.
Akun Teknisi dibuat oleh Owner lewat menu ManajemenKaryawan. Login dengan Username dan Password yang diberikan Owner di tab Karyawan — lihat Login Aplikasi Mobile.
Tampilan yang berbeda dari peran lain
Layar Teknisi tidak punya navigasi tab di bawah seperti Kasir atau Admin. Begitu login, Anda langsung melihat satu layar dengan tab horizontal di bagian atas — masing-masing tab adalah satu tahapan alur kerja: Antrian → Diproses → Finishing → Quality Control → Siap Diambil → Perlu Dikirim → Selesai. Ikon Urutkan di pojok membantu mengurutkan daftar item di tiap tab.
Alur kerja harian
Buka tab Antrian atau Diproses
Geser ke tab yang sesuai untuk melihat item yang menunggu dikerjakan. Satu kartu mewakili satu transaksi berikut semua itemnya.
Ambil foto Before sebelum mulai
Dokumentasikan kondisi item sebelum dikerjakan — lihat Foto Before/After.
Kerjakan item dan pindahkan ke tab berikutnya
Ubah status item supaya berpindah dari tab Diproses ke Finishing, lalu Quality Control — sesuai tahapan yang berlaku di outlet Anda. Perhatian: status yang sudah dipindahkan tidak bisa dikembalikan ke tahap sebelumnya.
Ambil foto After setelah selesai
Dokumentasikan hasil akhir sebagai bukti kerja.
Pindahkan ke Siap Diambil atau Perlu Dikirim
Setelah lolos Quality Control, item berpindah ke tab Siap Diambil atau Perlu Dikirim sesuai jenis transaksinya.
Tambahkan catatan di item (misalnya kondisi khusus atau instruksi dari kasir) supaya tidak ada informasi yang terlewat saat pengerjaan.
Baca juga
Apakah panduan ini membantu?